Die Effizienz der Planung und Durchführung von MRO-Prozessen kann durch digitale Unterstützung wesentlich gesteigert werden. Methoden und Werkzeuge sind für verschiedene Handlungsfelder im MRO-Bereich zu entwickeln, damit die Potenziale virtueller Technologien in der Praxis ausgeschöpft werden können. Beispielsweise könnten schnelle Zugriffe auf wichtige Lebenszyklen- und MRO-Informationen sichergestellt, Schnittstellenkonflikte zwischen verschiedenen Multiplayer-Systemen beseitigt oder Fernwartungsarbeiten mit mobilen Telekooperationsgeräten über schmalbandige Verbindungen ermöglicht werden. Darüber hinaus können auch, Papierzeichnungen, Baugruppen und komplexe Produkte sowie Anlagen mit geringem Aufwand in 3D-Modelle überführt werden. Ein weiteres Thema ist die Kostensenkung durch systematische und bedarfsorientierte MRO-Planung und -Unterstützung sowie durch die schnelle Reaktion bei wechselnden Produktzuständen. Weiterhin könnten Maschinenstill-standszeiten mit einer globalen MRO-Bestandssteuerung für Ersatzteile minimiert werden. Nicht zuletzt ließen sich Schulungszeiten verkürzen und MRO-Prozesse schneller und fehlerfrei durchführen.